Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas untuk penyandang disabilitas guna memberikan kemudahan dan kenyamanan masayarakat dalam berurusan di MPP Kabupaten Tanah Laut ini. Fasilitas ini juga disediakan untuk masayarakat yang sedang sakit atau sudah lansia.

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas perbankan untuk memudahkan masyakat menyelesaikan proses pembanyaran, baik itu untuk pembayaran retribusi, pajak ataupun sekedar melakukan transaksi perbankan lainnya.

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas Layanan Mandiri, dimana masayarakat dapat menggunakan perangkat komputer yang disediakan untuk mengakses atau melakukan permohonan perizinan secara online.

Disertai penggunaan aplikasi NVDA (NonVisual Desktop Access) yang mampu menarasikan visual menjadi audio, yang tentunya memudahkan pengguna layanan khusus,

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas perpustakaan/Library dan digital library untuk pengunjung MPP, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kabupaten Tanah Laut.

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas klinik kesehatan untuk pengunjung.

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan Fasilitas Virtual yang dimana masyarakat/pemohon dapat melakukan pelayanan secara online tanpa harus datang ke gedung Mal Pelayanan Publik

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas Balai Nikah yang juga termasuk dalam layanan Kementerian Agama Balikpapan sehingga masyarakat dapat menyelenggarakan akad nikah gratis di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut

Mal Pelayanan Publik Kabupaten Tanah Laut menyediakan fasilitas layanan informasi yang berisi gerai-gerai pelayanan yang tersedia beserta informasi jenis layanan dan jadwal pelayanannya serta dokumen-dokumen laporan oleh DPMPTSP Kabupaten Tanah Laut

Di ruang pelayanan, terdapat fasilitas pojok minum yang dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi pengunjung. Pojok minum ini dilengkapi dengan dispenser air minum panas dan dingin disertai kopi atau teh.