x

Selayang Pandang

Mal Pelayanan Publik Tanah Laut (MPP) merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengintegrasikan berbagai jenis layanan dari instansi pemerintah, BUMN/BUMD, dan swasta dalam satu tempat. MPP bertujuan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan bagi masyarakat.

MPP Tanah Laut mulai melaksanakan Uji Coba Penyelenggaraan Pelayanan (Soft Launching) sejak tanggal 8 Mei 2025. Dengan adanya MPP ini, diharapkan pelayanan publik menjadi lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat Kabupaten Tanah Laut.

Selayang Pandang - Lobby Utama MPP

Sejarah Pembentukan MPP

Perjalanan panjang mewujudkan pelayanan publik terintegrasi di Kabupaten Tanah Laut.

  • 9 Juli 2024

    Penyusunan draf Perjanjian Kerja sama (PKS) MPP Tanah Laut.

  • 25 - 26 September 2024

    Studi Tiru ke MPP Kota Bandung terkait persiapan penyelenggaraan MPP.

  • 30 Oktober 2024

    Rapat persiapan penyelenggaraan MPP sekaligus pembagian posisi gerai layanan.

  • 12 November 2024

    Rapat penilaian sayembara logo, maskot, dan motto MPP Tanah Laut.

  • 12 Maret 2025

    Forum Konsultasi Publik penyusunan SOP dan Standar Pelayanan MPP dan fasilitasi pembahasan draf Kerjasama.

  • 19 - 20 Maret 2025

    Desk sinkronisasi pelayanan terintegrasi MPP Tanah Laut yang diikuti oleh instansi pengisi gerai layanan.

  • 21 April 2025

    Pelaksanaan pra uji coba penyelenggaraan pelayanan MPP (pra soft launching).

  • 8 Mei 2025

    Pelaksanaan uji coba penyelenggaraan pelayanan MPP (soft launching).

  • 11 Mei 2025

    Peresmian MPP Tanah Laut (Grand Launching) oleh Menteri PANRB secara virtual.

Filosofi Identitas MPP

Logo, Maskot, dan Motto MPP Tanah Laut ditetapkan berdasarkan Keputusan Bupati Tanah Laut Nomor 100.3.3.2/444-KUM/2025.

Filosofi Logo MPP
Filosofi Logo

Logo Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tanah Laut menggabungkan elemen Tanduk Kijang Mas (semangat kekuatan & kerjasama), Pintu Gerbang (keterbukaan pelayanan), dan Atap Rumah Adat Banjar (identitas budaya lokal) dalam satu kesatuan harmonis.

Maskot Si Kamal
Filosofi Maskot

Maskot bernama Si KAMAL (akronim dari Kijang Mas MPP Tanah Laut). Karakter Kijang Mas yang lincah, kuat, tenang, dan gesit melambangkan kesiapan aparat dalam melayani masyarakat dengan ramah, santun, cerdas, gesit, dan profesional.

Filosofi Motto S.I.G.A.P
Filosofi Motto

Motto pelayanan MPP Tanah Laut adalah S.I.G.A.P (Sinergi, Inovatif, Gesit, Akuntabel, Profesional), menjadi landasan bagi setiap gerai pelayanan dalam memberikan solusi terbaik kepada masyarakat.

Lokasi MPP

MPP Tanah Laut berlokasi di Jl. H. Boejasin, Kelurahan Angsau, Kecamatan Pelaihari.

Peta Lokasi MPP Tanah Laut

Pembangunan Gedung

Gedung MPP Tanah Laut merupakan ex. Gedung RSUD H. Boejasin yang direhab dengan konsep minimalis 2 lantai dan berdiri di atas tanah milik Pemerintah Kabupaten Tanah Laut.

  • Luas lahan sebesar 9.035 m²
  • Luas bangunan Lantai 1: 1.280 m²
  • Luas bangunan Lantai 2: 992 m²

Rehab gedung dilaksanakan pada tahun 2024 dengan anggaran fisik sebesar Rp. 3,5 miIiar dan anggaran Sarana Prasarana sebesar Rp. 1,2 miIiar (Tahap 1) dan Rp. 500 juta (Tahap 2).

Gedung MPP Tanah Laut

Sarana Prasarana & Pelayanan Digital

Beragam fasilitas penunjang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi masyarakat.

Sistem Pelayanan Digital
Sistem Pelayanan Digital
  • Antrian elektronik offline (online on process).
  • Anjungan Mandiri Digital Form Pengisian Survey Kepuasan Masyarakat (SKM).
  • Aplikasi MPP terintegrasi dengan PELANGI Disdukcapil.
  • Informasi visual berupa standing plat.
Sarana Prasarana Utama
  • Ruang Pelayanan & Loket
  • Parkir & Toilet Difabel
  • Kursi Roda/Tongkat/Hearing Aid
  • Tempat Bermain Anak
  • Ruang Laktasi
  • Ruang Konsultasi/Pengaduan
  • Pojok Baca & Mushola
  • Area Parkir Kendaraan
Galeri Sarana Prasarana
Sarana Prasarana Penunjang
Pojok UMKM Drive Thru Ruang Nikah Kursi Pijat (Gratis) Pojok Kopi (Gratis) Air Mineral Gratis WIFI Gratis Tempat Payung Mesin ATM

Mekanisme Pelayanan Terpadu

Masyarakat dapat menikmati berbagai pelayanan dalam satu gedung terintegrasi. Terdapat 21 instansi pengisi gerai dengan total lebih dari 140 layanan.

21

Instansi Pelayanan

140+

Jenis Layanan

Mekanisme Pelayanan MPP Tanah Laut

Soft Launching

Momen uji coba penyelenggaraan pelayanan MPP pada 8 Mei 2025.

Grand Launching

Peresmian MPP Tanah Laut oleh Menteri PANRB secara virtual pada 11 Mei 2025.

Hubungi Kami

Kantor

Jl. H. Boejasin, Pelaihari

WhatsApp

0821-9533-8243

Instagram

@mpptanahlaut

YouTube

Mal Pelayanan Publik Tanah Laut